Chắc chắn rằng việc đánh giá từ góc độ người dùng là vô cùng quan trọng. Hãy lắng nghe ý kiến của người dùng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ và tạo sự hài lòng cao nhất. Hãy thấu hiểu và tôn trọng quan điểm của họ để phát triển bền vững. #UserExperience #Feedback #CustomerSatisfaction