Công cụ Theo dõi và Phân tích Phản hồi Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Qua đó, doanh nghiệp có thể nắm bắt ý kiến, phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ và sản phẩm một cách hiệu quả. Đây là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

https://sopinow.com/cong-cu-theo-doi-va-phan-tich-phan-hoi-khach-hang/