Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đang trở thành mối quan ngại lớn khi các bệnh viện áp dụng các biện pháp đổi mới. Việc đảm bảo thông tin cá nhân an toàn và không bị xâm phạm là yếu tố cực kỳ quan trọng để tạo sự tin tưởng từ phía khách hàng. Đồng thời, việc cân bằng giữa việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiệu quả và bảo vệ dữ liệu cá nhân là thách thức mà các bệnh viện đương đầu trong thời đại số hóa ngày nay.