Trong thời đại công nghệ hiện nay, vai trò của trí tuệ nhân tạo trong hỗ trợ khách hàng ngày càng quan trọng. Khả năng dự đoán và phân tích của AI giúp giải quyết vấn đề trước khi chúng xảy ra, tăng cường hiệu suất và sự hài lòng của khách hàng. Việc áp dụng công nghệ AI vào dịch vụ khách hàng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Hãy khám phá cách mà AI có thể cải thiện dịch vụ của bạn ngay hôm nay!

https://www.analyticsinsight.net/artificial-intelligence/predictive-analytics-and-ai-agents-in-customer-support-solving-problems-before-they-happen